Não precisa de encontrar uma frase perfeita
Quando alguém próximo perde uma pessoa importante, pode ser difícil saber o que escrever. Uma mensagem breve, sincera e respeitosa é suficiente. Pode reconhecer a perda, dizer que está presente e deixar espaço para que a família responda apenas se desejar.
Escolha palavras que usaria numa conversa. Se não conhecia a pessoa falecida, não precisa de escrever como se tivesse uma recordação em comum. Se a conhecia, uma memória verdadeira pode tornar a mensagem mais pessoal.
Exemplos breves para adaptar
Estas frases são sugestões de escrita, não testemunhos de famílias. Adapte-as à sua relação e à forma como costuma falar.
- «Os meus sentimentos a toda a família. Estou a pensar em vocês.»
- «Recebam um abraço e todo o meu carinho neste momento.»
- «Não encontro muitas palavras, mas quero que saibam que estou aqui.»
- «Guardo com carinho as nossas conversas e a forma como sempre me recebeu. Um abraço à família.»
- «Não precisa de responder. Queria apenas deixar-lhe os meus sentimentos e dizer que pode contar comigo.»
Se quiser oferecer ajuda, seja concreto
Em vez de um pedido genérico para que a pessoa o contacte, pode oferecer algo que consegue realmente fazer: levar uma refeição, acompanhar uma deslocação ou ajudar a avisar alguém. Faça a proposta com delicadeza e aceite que a família possa preferir não receber ajuda naquele momento.
Uma frase possível é: «Se lhe fizer sentido, posso levar o jantar amanhã. Diga-me apenas se é uma ajuda.» Evite assumir compromissos que não poderá cumprir ou apresentar a sua proposta como uma obrigação para quem a recebe.
Palavras que pedem mais cuidado
Evite pedir explicações sobre a morte ou divulgar pormenores que a família não partilhou. Comparações com outras perdas e frases como «tem de ser forte» podem não corresponder ao que a pessoa precisa de ouvir.
Não presuma crenças religiosas. Uma referência à oração pode fazer sentido quando conhece a família e sabe que a acolhe; se tiver dúvidas, uma mensagem de carinho e presença é uma escolha simples.
Uma mensagem privada ou uma homenagem na página?
Se o que pretende dizer é pessoal, pode enviar uma mensagem diretamente. Se deseja deixar uma recordação para a família, confirme que está confortável com a sua eventual publicação. Não inclua dados pessoais de terceiros ou uma história que deveria ficar reservada.
No Funerap, as condolências só aparecem na página depois de aprovadas pelo responsável. A família decide o que fica visível. O importante é que as palavras respeitem quem partiu e quem fica, sem exigir uma resposta.